Friday, 31 July
Kulttuuri, uutiset ja valinnat juuri nyt.

Elisa Puhelinnumero – Selkeä Opas Asiakaspalveluun

Kirjoittaja · February 11, 2026


Elisa puhelinnumero on monelle asiakkaalle ensisijainen reitti nopeaan yhteydenpitoon operaattorin kanssa. Ajantasaiset yhteystiedot, palveluajat ja erityistilanteiden ohjeistus vaikuttavat olennaisesti asiakaskokemukseen. Tässä artikkelissa tarkastellaan kaikki olennaiset faktat Elisan virallisista puhelinnumeroista, käyttöajoista ja ulkomailta soittamisen erityispiirteistä.

Virallisista lähteistä johdetut Elisa-yhteystiedot ja käyttöajat on koottu selkeästi. Lisäksi mukana on erittely kansainvälisistä soittotilanteista, palvelukanavien eroista sekä hyödyllisiä faktoja liittyen palvelunumeroiden kustannuksiin ja ajantasaisuuteen.

Mikä on Elisa puhelinnumero ja miten se palvelee asiakkaita?

Elisa Perustiedot:

Yhteystiedot ja palvelunumero

010 190 240 (asiakaspalvelu)
Asiakaspalvelu:

Aukioloajat, vastausajat

ma–pe 9–18, häiriöt 24/7
Kansainvälisyys:

Ei erillistä ulkomaanumeroa, soita kotimaan numeroon tarvittaessa
Muita kanavia:

Chat, sähköposti, some, OmaYhteisö

  • Elisan virallinen asiakaspalvelunumero on 010 190 240.
  • Häiriöilmoitukset ja PUK-koodikyselyt palvellaan 24 tuntia vuorokaudessa.
  • Normaali asiakaspalvelu on avoinna ma–pe 9–18.
  • Kansainvälisille soittajille ei ole erillistä numeroa; kotimaan numero toimii myös ulkomailta.
  • Elisan verkkosivu elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot sisältää aina ajantasaiset tiedot.
  • Maksuttomia ja maksullisia palvelunumeroita löytyy asiakohtaisesti.
  • Chat ja sähköinen lomake ovat vaihtoehtoisia yhteydenottotapoja.
Tieto Kuvaus
Asiakaspalvelunumero 010 190 240
Aukioloajat ma–pe 9–18, häiriöt/PUK 24/7
Käytettävyys Kotimaassa ja kansainvälisesti (ei erillistä ulkomaanumeroa)
Myyntipalvelu 0800 93 93 93 (ma–pe 8–18, maksuton)
Muut palvelut Kodin digipalvelu, Viihde Plus, yrityspalvelut
Kustannukset 010-alkuiset mpm/pvm, 0800-sarjan maksuton
Muut kanavat Chat, sähköinen lomake, Facebook, X, OmaYhteisö
Viralliset lähteet elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot

Kuinka tavoittaa Elisa asiakaspalvelu puhelimitse?

Elisan asiakaspalvelu tavoitetaan ensisijaisesti numerosta 010 190 240 (mpm/pvm). Palveluaika asiakasneuvonnassa on arkisin klo 9–18 ja häiriöilmoituksissa sekä PUK-koodissa 24 tunnin ympärivuorokautisessa palvelussa. Ajantasaiset tiedot ovat saatavilla osoitteessa elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot.

Myyntipalveluun on käytössä erillinen maksuton numero 0800 93 93 93, joka toimii arkipäivisin klo 8–18. Lisäksi kodin digipalvelut ja Elisa Viihde Plus -myynti saavutetaan omien palvelunumeroiden kautta, jotka löytyvät virallisilta sivuilta. Yritysasiakkaat käyttävät numeroa 010 26 000.

Tips

Tarkista aina oikea palvelunumero Elisan yhteystietosivulta, koska numerot voivat vaihdella palvelun mukaan.

Voiko Elisa puhelinnumeroa käyttää kiireellisiin asioihin?

Häiriöilmoitukset ja SIM-kortin PUK-koodikyselyt hoidetaan 010 190 240 -numerossa vuorokauden ympäri, myös viikonloppuisin. Muissa kiireellisissä tapauksissa palveluaikataulut löytyvät viralliselta yhteystietosivulta.

Mitä lisätietoja löytyy Elisalta puhelimitse yhteydenotosta?

Virallisella yhteystietosivulla on tietoa puhelinpalvelun aukioloajoista, kustannusrakenteesta sekä ohjeita erilaisiin palvelutilanteisiin. Lisätietoja löytyy myös ulkomailta soittaville suunnatuista ohjeista ja vaihtoehtoisista yhteydenottotavoista. Voit tutustua aiheeseen myös USB C to HDMI – Laadukas Ja Yhteensopiva Valinta.

Onko Elisa puhelinnumero käytettävissä ulkomailta ja mikä on palveluaikataulu?

Elisalla ei ole erillistä kansainvälistä asiakaspalvelunumeroa. Ulkomailta soitettaessa käytetään samaa numeroa (+358 10 190 240) kuin kotimaassa, jolloin häiriöilmoitukset ja PUK-koodikyselyt ovat käytettävissä 24/7.

Normaali asiakaspalvelu toimii arkipäivisin klo 9–18. Ulkomaisiin soittajiin sovelletaan kansainvälisen operaattorin hinnoittelua, ja 0800-numerot pysyvät maksuttomina myynti- ja neuvontapalveluissa.

Viktigt

Ulkomailta soitettaessa suositellaan käyttämään kotimaan numeroa ja tarkistamaan päivitetyt ohjeet Elisan tukisivuilta.

Mihin aikaan Elisa puhelinpalvelu on auki?

Asiakaspalvelunumero 010 190 240 palvelee arkisin klo 9–18, ja häiriö- sekä PUK-palvelut ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. Myyntipalvelun aukiolo on arkipäivisin klo 8–18 ja digitaalisten palveluiden saatavuus voi vaihdella.

Onko Elisa puhelinnumero maksuton?

010-alkuiset numerot ovat maksullisia (mpm/pvm), kun taas 0800-sarjan numerot, kuten 0800 93 93 93 ja 0800 464646, ovat maksuttomia. Maksullisuustiedot näkyvät virallisessa palvelutietoluettelossa.

Elisan puhelinpalvelun kehityksen aikajana

  1. Puhelinpalvelun käyttöönotto: Ajankohta: Vuosi X (virallinen ilmoitus). – elisa.fi/asiakaspalvelu
  2. Palvelun päivitykset ja uudistukset: Ajankohta: Vuodet X–Y (tärkeimmät päivitykset). – elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot
  3. Nykytila ja tulevat päivitykset: Ajankohta: Vuosi 2025 ja eteenpäin. – elisa.fi/asiakaspalvelu

Mitä tiedetään varmasti ja mitä ei – Elisan puhelinnumeroista

Varmistetut faktat:

  • 010 190 240 on Elisan virallinen asiakaspalvelunumero.
  • Häiriö- ja PUK-palvelut toimivat 24/7, ja asiakasneuvonta on arkipäivisin klo 9–18.
  • Ajan tasalla olevat numerot löytyvät virallisista lähteistä.
  • Erillistä kansainvälistä puhelinnumeroa ei ole.
Yhä epäselvää:

  • Ulkomailta soittamisen hinnoittelun erot, jotka ratkaistaan operaattorikohtaisesti.
  • Mahdolliset muutokset kustannusehdoissa, mikäli Elisa päivittää numeroiden maksuja.

Mikä on Elisan puhelinpalvelun asema ja merkitys?

Elisan puhelinpalvelulla on keskeinen rooli asiakastyytyväisyyden ja hätäilmoitusten käsittelyssä. Vaikka digitaalisten kanavien käyttö on kasvanut, nopea ja luotettava puhelinpalvelu varmistaa tiedonsaannon myös teknisissä häiriötilanteissa.

Vertailussa USB C to HDMI – Laadukas Ja Yhteensopiva Valinta -opas havainnollistaa, kuinka tärkeää on saada luotettavaa tietoa niin tekniikassa kuin palveluissa.

Mistä Elisa puhelinnumeron tieto ja ohjeistus on peräisin?

”Kaikki ajankohtaiset puhelinnumerot ja palveluajat löytyvät Elisan viralliselta sivulta.”
Elisa

”Kuluttajalle on tärkeää, että yhteystiedot ovat selkeästi esillä ja että palvelunumeroista kerrotaan kustannusrakenne.”
Traficom

Yhteenveto: Näin löydät Elisa puhelinnumeron luotettavasti

Elisan asiakaspalvelunumero 010 190 240 tarjoaa varman reitin yhteydenottoon vikatilanteissa ja arkipäiväisessä neuvonnassa. Päivitetyt tiedot ja palveluajat löytyvät aina virallisilta sivuilta. Tutustu myös aiheeseen Onko Tomaatti Hedelmä – Tieteellinen Näkökulma Ja Arvo saadaksesi syvällisempää vertailuanalyysiä.

Usein kysytyt kysymykset Elisan puhelinnumerosta

Mikä on Elisa puhelinnumero ja onko se aina muuttumaton?
Virallinen pääasiakaspalvelunumero on 010 190 240. Ajoittain numeroihin voi tulla muutoksia, joten tarkista ajantasaiset yhteystiedot Elisan verkkosivulta.
Mikä on paras tapa saada nopea vastaus soittamalla Elisaan?
Kiireellisissä tilanteissa kannattaa soittaa suoraan häiriö/PUK-linjalle 010 190 240, joka toimii ympäri vuorokauden. Ruuhka-aikojen välttäminen voi nopeuttaa vastausaikaa.
Voiko Elisa puhelinnumeroa käyttää sähköisten palvelujen rinnalla?
Kyllä, puhelinpalvelu toimii saumattomasti yhdessä sähköisten kanavien, kuten chatin ja OmaElisan kanssa. Näin asiakas saa tarvittaessa nopeasti apua useamman kanavan kautta.
Miten Elisa takaa yhteydenoton turvallisuuden puhelimitse?
Elisa ei koskaan pyydä puhelimitse henkilökohtaisia pankkitunnuksia. Turvallisuutta valvovat myös FCC ja muut viestintäalan viranomaiset.
Miten löydän Elisan myyntipalvelun puhelinnumeron?
Myyntipalvelun maksuton numero on 0800 93 93 93, avoinna ma–pe klo 8–18. Numeron tiedot löytyvät viralliselta yhteystietosivulta.
Mistä näen Elisan puhelinpalvelun hinnan?
Numeron hintatiedot ovat saatavilla Elisan yhteystietosivulla sekä kunkin numeron kohdalla (mpm/pvm tai maksuton 0800-sarja).
Voiko Elisan asiakaspalveluun soittaa milloin tahansa?
Häiriöilmoitukset ja PUK-palvelut ovat käytettävissä 24/7, kun taas muu asiakaspalvelu toimii arkisin klo 9–18.
Onko Elisan puhelinnumero aina sama yritysasiakkaille?
Yritysasiakkaille on käytössä numero 010 26 000. Palvelunumerot saattavat vaihdella, joten tarkista aina ajantasainen tieto virallisista lähteistä.
Mikä on OmaYhteisö?
OmaYhteisö on Elisan asiakkaiden keskustelufoorumi, jossa voi vaihtaa kokemuksia ja saada vertaistukea.




Älä missaa