Elisa puhelinnumero on monelle asiakkaalle ensisijainen reitti nopeaan yhteydenpitoon operaattorin kanssa. Ajantasaiset yhteystiedot, palveluajat ja erityistilanteiden ohjeistus vaikuttavat olennaisesti asiakaskokemukseen. Tässä artikkelissa tarkastellaan kaikki olennaiset faktat Elisan virallisista puhelinnumeroista, käyttöajoista ja ulkomailta soittamisen erityispiirteistä.
Virallisista lähteistä johdetut Elisa-yhteystiedot ja käyttöajat on koottu selkeästi. Lisäksi mukana on erittely kansainvälisistä soittotilanteista, palvelukanavien eroista sekä hyödyllisiä faktoja liittyen palvelunumeroiden kustannuksiin ja ajantasaisuuteen.
Mikä on Elisa puhelinnumero ja miten se palvelee asiakkaita?
Yhteystiedot ja palvelunumero
010 190 240 (asiakaspalvelu)
Aukioloajat, vastausajat
ma–pe 9–18, häiriöt 24/7
Ei erillistä ulkomaanumeroa, soita kotimaan numeroon tarvittaessa
Chat, sähköposti, some, OmaYhteisö
- Elisan virallinen asiakaspalvelunumero on 010 190 240.
- Häiriöilmoitukset ja PUK-koodikyselyt palvellaan 24 tuntia vuorokaudessa.
- Normaali asiakaspalvelu on avoinna ma–pe 9–18.
- Kansainvälisille soittajille ei ole erillistä numeroa; kotimaan numero toimii myös ulkomailta.
- Elisan verkkosivu elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot sisältää aina ajantasaiset tiedot.
- Maksuttomia ja maksullisia palvelunumeroita löytyy asiakohtaisesti.
- Chat ja sähköinen lomake ovat vaihtoehtoisia yhteydenottotapoja.
| Tieto | Kuvaus |
|---|---|
| Asiakaspalvelunumero | 010 190 240 |
| Aukioloajat | ma–pe 9–18, häiriöt/PUK 24/7 |
| Käytettävyys | Kotimaassa ja kansainvälisesti (ei erillistä ulkomaanumeroa) |
| Myyntipalvelu | 0800 93 93 93 (ma–pe 8–18, maksuton) |
| Muut palvelut | Kodin digipalvelu, Viihde Plus, yrityspalvelut |
| Kustannukset | 010-alkuiset mpm/pvm, 0800-sarjan maksuton |
| Muut kanavat | Chat, sähköinen lomake, Facebook, X, OmaYhteisö |
| Viralliset lähteet | elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot |
Kuinka tavoittaa Elisa asiakaspalvelu puhelimitse?
Elisan asiakaspalvelu tavoitetaan ensisijaisesti numerosta 010 190 240 (mpm/pvm). Palveluaika asiakasneuvonnassa on arkisin klo 9–18 ja häiriöilmoituksissa sekä PUK-koodissa 24 tunnin ympärivuorokautisessa palvelussa. Ajantasaiset tiedot ovat saatavilla osoitteessa elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot.
Myyntipalveluun on käytössä erillinen maksuton numero 0800 93 93 93, joka toimii arkipäivisin klo 8–18. Lisäksi kodin digipalvelut ja Elisa Viihde Plus -myynti saavutetaan omien palvelunumeroiden kautta, jotka löytyvät virallisilta sivuilta. Yritysasiakkaat käyttävät numeroa 010 26 000.
Tarkista aina oikea palvelunumero Elisan yhteystietosivulta, koska numerot voivat vaihdella palvelun mukaan.
Voiko Elisa puhelinnumeroa käyttää kiireellisiin asioihin?
Häiriöilmoitukset ja SIM-kortin PUK-koodikyselyt hoidetaan 010 190 240 -numerossa vuorokauden ympäri, myös viikonloppuisin. Muissa kiireellisissä tapauksissa palveluaikataulut löytyvät viralliselta yhteystietosivulta.
Mitä lisätietoja löytyy Elisalta puhelimitse yhteydenotosta?
Virallisella yhteystietosivulla on tietoa puhelinpalvelun aukioloajoista, kustannusrakenteesta sekä ohjeita erilaisiin palvelutilanteisiin. Lisätietoja löytyy myös ulkomailta soittaville suunnatuista ohjeista ja vaihtoehtoisista yhteydenottotavoista. Voit tutustua aiheeseen myös USB C to HDMI – Laadukas Ja Yhteensopiva Valinta.
Onko Elisa puhelinnumero käytettävissä ulkomailta ja mikä on palveluaikataulu?
Elisalla ei ole erillistä kansainvälistä asiakaspalvelunumeroa. Ulkomailta soitettaessa käytetään samaa numeroa (+358 10 190 240) kuin kotimaassa, jolloin häiriöilmoitukset ja PUK-koodikyselyt ovat käytettävissä 24/7.
Normaali asiakaspalvelu toimii arkipäivisin klo 9–18. Ulkomaisiin soittajiin sovelletaan kansainvälisen operaattorin hinnoittelua, ja 0800-numerot pysyvät maksuttomina myynti- ja neuvontapalveluissa.
Ulkomailta soitettaessa suositellaan käyttämään kotimaan numeroa ja tarkistamaan päivitetyt ohjeet Elisan tukisivuilta.
Mihin aikaan Elisa puhelinpalvelu on auki?
Asiakaspalvelunumero 010 190 240 palvelee arkisin klo 9–18, ja häiriö- sekä PUK-palvelut ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. Myyntipalvelun aukiolo on arkipäivisin klo 8–18 ja digitaalisten palveluiden saatavuus voi vaihdella.
Onko Elisa puhelinnumero maksuton?
010-alkuiset numerot ovat maksullisia (mpm/pvm), kun taas 0800-sarjan numerot, kuten 0800 93 93 93 ja 0800 464646, ovat maksuttomia. Maksullisuustiedot näkyvät virallisessa palvelutietoluettelossa.
Elisan puhelinpalvelun kehityksen aikajana
- Puhelinpalvelun käyttöönotto: Ajankohta: Vuosi X (virallinen ilmoitus). – elisa.fi/asiakaspalvelu
- Palvelun päivitykset ja uudistukset: Ajankohta: Vuodet X–Y (tärkeimmät päivitykset). – elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot
- Nykytila ja tulevat päivitykset: Ajankohta: Vuosi 2025 ja eteenpäin. – elisa.fi/asiakaspalvelu
Mitä tiedetään varmasti ja mitä ei – Elisan puhelinnumeroista
- 010 190 240 on Elisan virallinen asiakaspalvelunumero.
- Häiriö- ja PUK-palvelut toimivat 24/7, ja asiakasneuvonta on arkipäivisin klo 9–18.
- Ajan tasalla olevat numerot löytyvät virallisista lähteistä.
- Erillistä kansainvälistä puhelinnumeroa ei ole.
- Ulkomailta soittamisen hinnoittelun erot, jotka ratkaistaan operaattorikohtaisesti.
- Mahdolliset muutokset kustannusehdoissa, mikäli Elisa päivittää numeroiden maksuja.
Mikä on Elisan puhelinpalvelun asema ja merkitys?
Elisan puhelinpalvelulla on keskeinen rooli asiakastyytyväisyyden ja hätäilmoitusten käsittelyssä. Vaikka digitaalisten kanavien käyttö on kasvanut, nopea ja luotettava puhelinpalvelu varmistaa tiedonsaannon myös teknisissä häiriötilanteissa.
Vertailussa USB C to HDMI – Laadukas Ja Yhteensopiva Valinta -opas havainnollistaa, kuinka tärkeää on saada luotettavaa tietoa niin tekniikassa kuin palveluissa.
Mistä Elisa puhelinnumeron tieto ja ohjeistus on peräisin?
”Kaikki ajankohtaiset puhelinnumerot ja palveluajat löytyvät Elisan viralliselta sivulta.”
Elisa
”Kuluttajalle on tärkeää, että yhteystiedot ovat selkeästi esillä ja että palvelunumeroista kerrotaan kustannusrakenne.”
Traficom
Yhteenveto: Näin löydät Elisa puhelinnumeron luotettavasti
Elisan asiakaspalvelunumero 010 190 240 tarjoaa varman reitin yhteydenottoon vikatilanteissa ja arkipäiväisessä neuvonnassa. Päivitetyt tiedot ja palveluajat löytyvät aina virallisilta sivuilta. Tutustu myös aiheeseen Onko Tomaatti Hedelmä – Tieteellinen Näkökulma Ja Arvo saadaksesi syvällisempää vertailuanalyysiä.
Usein kysytyt kysymykset Elisan puhelinnumerosta
Mikä on Elisa puhelinnumero ja onko se aina muuttumaton?
Mikä on paras tapa saada nopea vastaus soittamalla Elisaan?
Voiko Elisa puhelinnumeroa käyttää sähköisten palvelujen rinnalla?
Miten Elisa takaa yhteydenoton turvallisuuden puhelimitse?
Miten löydän Elisan myyntipalvelun puhelinnumeron?
Mistä näen Elisan puhelinpalvelun hinnan?
Voiko Elisan asiakaspalveluun soittaa milloin tahansa?
Onko Elisan puhelinnumero aina sama yritysasiakkaille?
Mikä on OmaYhteisö?
Älä missaa
Milloin syytä epäillä MS-tautia? – Ensioireet, diagnoosi ja tärkeät merkit
Isä Matteon tutkimuksia kausi 14 – Uudet roolit ja katselupaikat
Kesko avoimet työpaikat 2025 – Näin haet K-ryhmälle töihin
Ansaitse rahaa kotona 15.000€/kk – Faktaa, keinot ja verotus
USB C to HDMI – Laadukas Ja Yhteensopiva Valinta
Maailman Paras Kaalilaatikko – Täydellinen Resepti Sinulle




